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中国合和,民族品牌 领军企业,走向世界——专访合和销售中心副总经理麦桂华

来源:中国门窗&配套材料网收集整理  作者:*  日期:2013-4-25
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  2013年第十九届门窗幕墙行业年会暨铝门窗幕墙新品博览会(下文简称“广州展会”)已圆满落幕,合和各项参展工作进行得非常顺利。展会结束后,《合和报》就本届展会有关的情况采访了合和销售中心副总经理麦桂华先生。

  【记者】麦总,您好!请您介绍一下合和参加本届广州展会的情况。

  麦桂华:首先,我司非常重视合和的品牌建设与推广,每年定有专款作为公司品牌推广费用,展会只是其中一个项目;而我司早在90年代就已经开始参加广州展会,利用这个平台来做推广了。其次,广州展会与我司独立承办的建筑门窗配套件行业科技创新论文大赛同是我司每年年初的盛事,今后我们将会交替举办展会与论文大赛。今年是展会年,它是在我司员工与广大客户的共同期待中到来的;再次,我司是中国建筑金属结构协会副会长单位,每年也会参加协会在全国举办的各种大小不一的展会,从而达到了既支持行业事业又可借展会平台谋求发展的双赢局面。

  我司参加广州展会的意义主要有两点,第一,向各界展示我司的发展实力,维持我司的行业领军企业地位;第二,塑造合和品牌价值,引领五金配套件行业向前发展。

  【记者】合和在本届广州展会上主要有哪些亮点?这些亮点又是如何体现与实现的?

  麦桂华:我认为,在本届广州展会中,展会现场气氛热烈,客户接待量庞大,是最大的亮点。在展会现场,我们共登记了1800多位客户的信息。在公司参观方面,我们接待了800多位到访的客户。本届展会到访客人的热度是超乎我们预想的,这一点主要得益于两个方面的努力:第一,我司的业务人员、代理商,甚至是我们一些老客户在展会前期为我司做了大量宣传工作;第二,在展会过程中,我司添加了各类文艺表演,充满活力的精彩表演,吸引了客流。

  【记者】本届广州展会中,合和分别接待了哪些重要客户?说明了什么问题?

  麦桂华:在本届展会,公司各区域分别接待了许多大型客户。就以我个人为例,结交了许多新的客户,其中包括浙江建业集团,该企业是区域建筑行业的标杆企业,他们近期计划研发一套新的门窗系统,借本次展会机会到访我司,意在与我司商榷合作研发配置等事宜。还有,也有许多以前结交的来自长沙、烟台的老朋友,以前虽未曾合作过,但得知我司近期的飞速发展,他们均表示期望与我司合作。

  另外,还有上海五金协会、淮安五金协会、河南门窗协会的100多位企业领导到访我司参观指导。这些说明了:第一,我司品牌价值在提升,于行业内具有了较大影响力;第二,我司广开客路,收有成效,各区域经理、代理商努力开发更多的新客户,还有老客户介绍了不少新客户;第三,在国内严厉政策导致房产行业出现不稳定,以及国际经济倒退等困境中,我司仍取得逆势增长。

  【记者】与往届相比,这届展会在传承合和核心理念的基础上,又提出了一些新的理念,请简单介绍一下。

  麦桂华:在本届展会上,我司依然以“合作共赢,和谐发展”作为企业的核心理念,同时,还开创性地提出了代表我司近期发展目标、品牌定位、产品定位的理念。

  首先,开创性地提出了“中国合和,民族品牌;领军企业,走向世界”的品牌口号,突出中国合和,体现民族品牌,并将以领军企业的气度,引领五金行业最终走向世界。

  近几年来,合和均有双位数的销售增长,而在2012年销售中更有超过15%的增长。合和正以强劲势头冲出亚洲,走向世界。

  其次,开创性提出合和“为建筑创造价值”的产品定位。合和继续以自身质优、多性能等特点服务于建筑多元化当中。钱钟书先生在《窗》中说道“有了门,我们可以出去;有了窗,我们可以不必出去。”这话突显出门窗近似建筑眼睛的作用,而门窗五金,将作为门窗心脏,使得门窗这双眼睛更加灵动,因此,做好合和产品,也就是为建筑创造灵动的价值。

  【记者】从行业的角度,能否谈谈广州展会释放的市场信息?它提示了合和今后的发展方向是什么?

  麦桂华:广州展会是中国建筑金属结构协会下属分支协会中规模较大的展会之一,吸引着国内众多相关企业纷纷参展。而在五金配套件行业中,除了一部分一线品牌企业参加外,近年来涌现出一些中小型企业,这部分中小型企业不断扩大其展区面积,有部分不断推出新品,有部分则是在展会广发传单等等。可谓是各施奇招,以求推广自己,在市场上分一杯羹。因此,我们的竞争不再是局限于一线品牌内,更包括其他中小型企业。我们不能大意,更不能自满,必须要不断开拓创新,严格控制产品品质,以确保行业领军地位。当然,五金配套件行业也在你追我赶的氛围中,整体水平在提高。

  【记者】合和的销售近年来突飞猛进,您是功不可没,能跟我们分享一下您的管理心得吗?

  麦桂华:我在1987年开始入行,一开始是做董事长助理,从此就一直做企业高管。也是承蒙谢耀洪董事长等领导的认可,我是2010年6月份加入合和的,至今一直担任销售中心副总经理一职,也算勉强不负众位领导的期望。在管理上,我主要分享一下三方面的心得:

  1、与时俱进,紧靠公司发展理念。

  作为一位企业中高层管理者,必须理解公司发展需求,正如去年谢董事长提出的“抓管理,保增长”年度发展方针,今年又提出“增长、转型、升级”的发展方针,因此,去年开始我就实施目标管理,今年又再进行完善。我对业务人员业绩、客户信用额度、销售费用等实施目标管理,将各目标落实到个人,用数据说话,激发了大家的积极性,又提升了管理实效。

  2、服务下属,传授自己的知识经验。

  作为管理者,首要工作就是引领下属按照公司发展理念,发挥出各自应有作用。这就需要管理者将个人的经验、知识、信息等传授予下属,服务于下属。在我们的销售团队,不仅是我在这么做,今年在实行大区管理制度后,很多大区经理也做到了,有些区域经理将客户信息共享,按下属能力分配跟踪客户;有些区域经理定期举行1小时业务技能培训,并布置作业等等。

  3、大胆尝试,争取员工的福利提升。

  公司业绩增长,相对应的员工福利也应该提升。而在2012年年底,我用数据说话,对销售中心各部门进行了薪资调整,并且在合和开先例实施工龄工资制度,让员工感到有奔头,工作自然会更有积极性。我的心得是:用足政策,用好政策。

  麦桂华:广州展会只是今年销售工作第一步,尽管在展会中我们收获了众多客户信息,取得更多客户的合作意向,但关键是后期的跟踪落实。希望各线业务人员积极与新老客户沟通联系,鼓励大家从交友开始,先做朋友,后谈生意,努力开拓,为公司今年实现30%销售增长的目标努力,也希望合和公司能够做大做强,走向世界。【完】
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