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4.5群众自救逃生能力差，消防宣传教育不到位
4.5.1自救能力差，不会自救
在近些年的火灾扑救过程中发现，很多遇难人员都是由于在火灾发生时不能及时逃生、不知道怎么逃生而导致死亡的。主要是以下几个方面：一是对建筑结构、出口位置、标志情况不熟悉。二是心理焦急烦躁。当烟雾刺激和威胁人体时，就会使人心理紧张，反应迟钝，不知所措，容易做出错误、鲁莽的行为。三是急于逃生，忽视前期准备。缺乏防护意识，急于逃生。四是盲目跳楼逃生。面对熊熊的大火，被困者自身求生意识强，来不及做出正确思考极易出现缺乏理智、莽撞的做法。尤其是被困在房间内，大火堵住了门，身边只有一扇窗户，于是，被困人员就不假思索、不顾后果地盲目跳楼逃生。这是相当危险的，轻则受伤，重则死亡。
4.5.2宣传教育不到位
在火灾中很多人不能及时逃生都是因为没有掌握正确的逃生方法导致悲剧的发生，虽然我们消防部队每年都在进行消防培训、疏散演练，但是这样的培训是有限的。消防宣传教育不足主要有一下几个方面：一是宣传人员不足。对于我国这样的人口大国，我们消防部队区区十几万人既要保持执勤战备还要进行消防宣传，远远不够。二是宣传力度不够。在进行的消防宣传过程中，大多都是走形式，没有很好的利用机会进行全面的消防宣传。三是宣传方式有限。在现代化的社会中我们应该多利用现代电视、广告等形式进行宣传，但是在工作中由于各种原因导致宣传方式局限性大。
5.高层建筑处置对策研究
5.1合理选择疏散逃生方式、救援路线
火灾安全疏散指的是当建筑发生火灾时，建筑物内的人采取一定的疏散方式向不受火灾威胁的区域撤离的行为。目前应用于高层建筑中的疏散方式有很多，例如消防电梯、避难层、屋顶直升机停机坪、楼梯、举高车辆等几种，它们在高层建筑火灾安全疏散中使用较多。据有关资料记载，通常情况下，火灾从初期起火阶段发展到猛烈燃烧阶段只需要20～30min左右，在大多数情况下，人员使用楼梯疏散到安全区域所需的时间都在30min以上。例如当每层的疏散人数为240人时，在10层的疏散人员疏散到安全区域就需要36min，超过了30min，而且随着高度的增加，疏散时间也会更长。所以，高层建筑发生火灾时，受困人员使用楼梯进行疏散是十分困难的，而且如果楼梯中聚集人数过多，就会造成相互拥挤现象，甚至踩踏事件的发生。因此在高层建筑火灾中疏散人员中选择正确的疏散路线是十分重要的。
5.2合理选用消防车辆、器材，加大基层器材创新力度
高层建筑火灾扑救中，对于室内消防设施可以使用的建筑我们要大力推举使用固定消防设施扑救火灾，对于建筑好消防设施不能投入使用的我们要利用现有消防设施，研究制定合理的工作方案。对于着火区域在举高车辆能够到达的情况，要利用举高车辆进行外攻配合内攻灭火。在高层建筑火灾扑救中，内攻的难度非常大，只有使用内外夹击的办法才能在极短的时间内扑灭火灾，同时保护救援人员的安全。对于着火区域举高车辆不能到达的情况下，我们可以利用高喷车升至一定高度，然后利用高喷车接水带向着火区域供水，这样可以大大节省人力、扑救时间，为火灾扑救奠定基础。广州市珠江东消防中队根据自身辖区特点，创新研究出利用高喷车向高层供水扑救火灾的方法，得到了支队的肯定，并向厂家反应制作了专门的转换接口，并投入使用。在广州西塔供水测试中，获取了第一手资料，使驾驶员对车辆的性能更加了解，明确了中队车辆在高层灭火中所能起到的作用，单车供水的最大供液高度为60层(约216米)，所用水带为25型80口径水带，水带铺设时间大约30分钟，供灭火剂时间5分34秒，泵浦压力18.5Mpa，发动机转速1600转/分;单车与手抬泵耦合供水，最大供液高度68层(约250米)，使用25型80口径水带，水带铺设时间约30分，供灭火剂时间约9分54秒，泵浦压力为18.5Mpa，水枪出口压力2.5Mpa,发动机转速1600转/分。
5.3合理制定火灾救援疏散预案，加大实战性、可行性
高层建筑火灾的危险性越来越大，公安消防部队扑救高层建筑火灾的装备和经验却未能同步于高层建筑的建设发展。高层建筑灭火救援战斗的成败与否，不仅取决于战斗兵力和消防装备的优势，更重要的取决于指挥员指挥水平的高低。通过灭火演练，进一步在灭火救援的指挥行动中，加强每个指挥员具有沉着、果断、灵活自如的指挥能力，正确部署和调整参战力量。所以，提出一个周密的灭火演练方案，让指挥员和战斗员多参加这种近于实战的演练，不仅能让指挥员灵活运用战略，增强战斗员信心，还能最大限度地在真正的高层建筑火灾救援中降低财产损失，减少人员伤亡。
5.4从不同需求角度构建新型应急通信系统
要构建立体化的应急通信体系通过强化系统设计，采取有线无线相结合，固定机动相结合，空中地面相结合，建设运行相结合的方针全面提高通信网络的安全可靠性，在网络建设的各个层面和网络配置的各个环节上采取有力措施提高综合运用、的安全可靠性，加大无线和卫星等技术手段的配置和应用力度与此同时，在国家应急通信整体框架下，还要构建跨部门、跨运营商、跨行业的统一应急通信系统和应急保障体系通过应急网络建设和调度，构建天地结合、模式多样、快速响应的立体应急通信体系，以求提高应对突发事件的通信保障能力。
6.参考文献
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