已解决问题向谁购买门禁系统?向厂家、代理商还是工程商?
回答:1 浏览:8556 提问时间:2012-1-5
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很多消费者会存在一个误区,觉得直接跟厂家购买,价格会便宜一些,售后服务会有保障一些。其实,不尽然。真正有实力的厂家,一般不会又开发生产,又直接销售产品给消费者的。特别是门禁产品不是一种日用品,需要一定的技术来进行设计 施工和维护。如果厂家直接销售产品给消费者,会触及代理商和工程商的利益,没有代理商和工程商的大力支持和配合,厂家也没有广阔的发展前景。厂家的人力资源一般会配备在开发 生产 和 技术支持 销售上。一般不会配备大量的人力物力在工程施工和上门服务上。在某种程度上,代理商和工程商在工程上的服务水平反而会比厂家高。价格上,也未必会比代理商和工程商的价格低,因为如果厂家将价格体系做乱了,就没有代理商和工程商为厂家卖命了。所以,你经常会看到手机专卖店的价格反而比一些销售商的价格高,是同一道理。另外,跟代理商和工程商购买还有一个好处,如果有一天这个代理商或者工程商公司出了问题,无法继续服务,你还可以找到厂家,继续提供服务。这样售后服务就有两重保障。相反,有的小厂家,为了眼前利益,又卖产品,又做工程,牺牲代理商和工程商的利益跟你合作,是很危险的。他很可能做不大,会被市场竞争淘汰。所以,笔者认为,消费者最好是向厂家指定的代理商和工程商购买产品,但可以向厂家咨询技术问题。
回答时间:2012-1-5
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